嵊州市三江街道吴先生来电：今年8月份，绍兴市电信公司来我们小区搞小灵通促销活动，我一看不要月租费打市内电话也便宜就买了一只，使用后我发现这只小灵通没有来电显示，记朋友的号码又费劲，我拨打10000号要求开通来电显示，但是这点事我一直等了两个月，到现在还没有办成，我花钱买服务咋这样难？

    市电信公司客户部同志答：此事我们向嵊州分局查询，12月3日已经开通，在此我们向吴先生表示歉意。