市区张先生来电反映：近日，我因公交IC卡A卡遗失办理挂失业务，工作人员向我收取29元维护费，我认为卡挂失了维护费应该返还，再收费就不合理了。希望公交部门解释一下相关规定。

    市交通局回复：据了解，市民挂失公交卡后，一卡通中心要把其丢失的卡做成黑名单卡，如果张先生找回原来的卡，可办理解挂手续，如果找不回卡，一卡通中心将永久保存在黑卡信息中。如不保存在黑卡信息，挂失卡就可以在公交车上使用。为保护消费者利益，一卡通中心对此卡要保存数据，故要收取维护费。