市区包女士１１日来电：我是八字桥河沿的住户，老房子改造后已好几年了，但这里经常出现跳闸停电现象。我们向电力部门反映，被告知这里的住户不知哪家电路短路。希望电力部门帮助来查一查，问题究竟出在哪里？

    绍兴电力局热线回答：我们已派人去作了检查，发现那里的触保器损坏，引起短路停电。检修人员现在更换好一只新的触保器，我们也联系了用户，并告诉她已经修好。