绍兴文理学院马女士１５日来电：我们几个老师在上海一食品厂买了一箱核桃糕，５００克装共１６袋，每袋２０.４０元。１２月４日由鑫飞鸿速递快件公司寄来，１２月５日到达绍兴。收到时纸箱已经破损，送货员说如有缺少可与他联系。当时我也没在意，拿到办公室打开包装，发现缺了三袋。第二天我与送货员联系，说明箱内缺少三袋核桃糕，送货员回答说，这项送货工作他不干了，要我去找公司。我找公司反映了这个情况，公司说了解一下情况再给答复。现在一周过去了，一直没有回复。请问缺少的东西能赔偿吗？

    鑫飞鸿速递快件公司绍兴分公司负责人答：我们已经与送货员联系了几次，他一直没来公司，我们也正在处理这件事，到时我们会按丢失的数量，原价进行赔偿。