楼下新开了家快餐店，看快餐店那架势，似乎有要长久开下去的意思，楼上以及周边的住户们慌了，他们担心，快餐店将使他们今后生活在油烟当中，连开窗透气也要成为奢望。于是，200多户人家联名写信，希望有关部门能阻止这家快餐店开下去。

    之前，商报“帮办兄弟”都是到社区去找问题，但在昨天，“帮办兄弟”是带着这个问题进社区的。

    油烟熏得头发昏

    这家快餐店叫至味缘，位于市区鲁迅西路运通苑临街住宅下，刚开张半个多月。给商报打来电话求助的王女士，就住在这家快餐店的楼上。快餐店的门面虽然临街，但厨房却在小区里面，那里原来是天井，快餐店在上面盖了个盖子，就把下面改造成了厨房。

    开业半个多月来，楼上的住户们叫苦不迭，每当中午、晚上烧饭的时候，各种味道的油烟，就会通过厨房上面的缝隙，往小区里冒。这里一圈都是住宅楼，连风也很难吹进来，快餐店的厨房就位于中心，所以，油烟冒上来之后，就在小区内弥漫，久久不散。

    几天前的一个中午，记者去了现场，正是快餐店烧饭菜的时间，伸手在厨房上面，能感受到连续不断的热气往上冲，时常可以看到一股股油烟冒出来，小区内已经弥漫了薄薄的一层烟雾。听说记者来了解情况，居民们一下子围了上来，反映油烟问题：“我们现在晒的衣服都有油烟的味道，中午晚上根本不敢开窗户，闻得久一点就会头昏脑涨。”

    居民担心更厉害

    居民们说，这家快餐店目前还没有营业执照，正在试营业，油烟排放还比较小心，但他们担心，店老板一旦申领到有关许可证后，会更加肆无忌惮，因此，他们希望现在就能把问题解决了。听说这家店光装修就花了五六十万元，似乎是要长期开下去的样子，居民们就更担心了。

    实际上，居民们并不是不让这家店开下去，只是担心油烟问题。他们说，如果这个快餐店能把厨房上面封死，不让一点油烟泄漏出来，他们还是同意让这家店开下去的。

    王女士说，就这个问题，他们去找过店老板，但老板态度很凶，一点都不配合。无奈之下，他们又找到了环保、工商等部门。他们听说环保部门已经给快餐店发出了整改通知书，但他们希望，事情能更快一点解决。

    部门介入解难题

    越城区环保局有关人士说，居民们向他们反映了这个问题后，他们很重视，一直在关注中，三次约见了店老板，转述了居民们的意见，并指出，快餐店厨房放在小区的做法是明显违反规定的，已经将整改通知书发给了他。店老板也表示，将想办法解决这个问题，例如，把厨房设在另外的地方等。该人士表示，整改期限一般在20天到一个月，若过期后仍没有改正，他们将联合工商等部门查处。

    就居民们反映的问题，记者几次来到这家快餐店，但均没有见到负责人。昨天中午，记者终于找到了这家快餐店的一位负责人。

    这位负责人说，居民们向他们反映问题后，他们一直在想办法整改。她把记者带到快餐店的厨房间后表示，在上周末，他们已经在原来的厨房旁边做了一个密封的厨房间，只有一扇门，没有窗户，做饭炒菜的时候关上门，厨房间就是完全密封的，油烟不会再泄漏出去了。