诸暨市毛女士23日来电:我是诸暨市大唐镇轻纺市场门市部经营户。从今年9月份起,我的固定电话收费单上多了一项信息费,每月收取20元。在清单上查看,拨打信息被叫方是118911899这个号,可我从来没有打过这个号码,为啥要收取每月20元信息费?
省电信局答:在8月份推出一项信息业务,免费使用一月,如果机主没有提出异议,我们按认可给予开通服务。现在机主提出不要这项服务,我们马上取消,从12月份起不收取信息服务费。
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