上虞市百官街道刘女士来电:12月2日,我在上百贸易万和城买了一件羽绒背心,穿到现在5颗纽扣掉了3颗,我到艾莱特专柜要他们帮忙到厂方买一套扣子,但到现在没有回音,我盼望专柜能向厂方催一声。
上百贸易万和城客户部同志答:我们再向厂方催一催,让他们尽快寄来。
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