城市的环卫工作一直很受广大居民关注，因为它直接关系着一个城市的“面子”。嵊州市对道路保洁清扫是这么规定的：公路由交通路政部门保洁，城区宽度6米以上道路由环卫部门保洁，背街小巷弄堂则由社区负责保洁。这看起来分工明确，不过不少居民和社区干部却反映这样的制度不合理，因为“多把扫帚”很容易形成保洁盲区，一旦有投诉，各部门往往会相互推卸责任。

    昨天，“帮办兄弟”走进嵊州剡湖街道城隍坊社区，社区居民干部对道路保洁清扫的“多把扫帚”模式提出了质疑。

    卫生死角为何成盲区？

    城隍坊社区是嵊州市中心的一个老社区，卫生保洁问题一直困扰着社区干部。昨天，“帮办兄弟”一到社区，社区的张书记和一些社区干部就纷纷向记者反映这个问题，认为“多把扫帚”的管理模式可以改革一下。

    张书记告诉记者，在嵊州，环境的清扫保洁涉及到多个部门，可就因为“多把扫帚”模式的存在，导致了一个怪圈：在各个清扫保洁范围交叉处经常会出现卫生死角，而每个部门都会说不是他们的保洁范围。张书记说，他们社区也是其中“一把扫帚”，对这个问题体会深刻，他觉得有必要把这几把“扫帚”合而为一。

    张书记举了一个例子说，城隍坊社区旁有一条环城西路，这条道路就成了卫生保洁的死角，交通路政部门一年只会做一次路边杂草的清除工作，平时没人来保洁，而其他部门都说不是他们的保洁范围。由于路面脏乱，居民也不愿交卫生费。

    城隍坊社区还面临着一个经费不足的问题。张书记说，社区内拆迁户比较多，登记在册的有1600多户，实际居住的只有1100多户。而嵊州市是按每户每年60元的标准收取卫生费的，这样社区最多只能收到1000户的卫生费。在这60元的费用中，社区收取其中的17元用于保洁。由于收取的户数不足，这样保洁收费远远不够支出，社区每年得贴出三分之一的办公经费。

    “居民对我们社区干部上门收取卫生费很不配合和理解，有不少居民小组长因为收费被居民骂哭。”社区老干部汪大妈显得有些委屈，她说，卫生费问题一直让她头疼，甚至让居民和社区之间关系急剧变化，而事实上卫生费主要是社区替环卫部门代收的。

    “一把扫帚”尚有难度

    社区干部呼吁当地政府改革一下这个清扫保洁的制度。张书记告诉“帮办兄弟”，他们还叫人大代表写了议案，但一直没见动静。

    张书记认为，将卫生保洁工作交由一个部门来管理，可以避免出现推卸责任的情况；将保洁工作交由专门的保洁公司进行市场化运作，可以让保洁工作做得更好，社区可以监督保洁公司的卫生质量，这样可以让环境变得整洁起来。

    昨天上午，记者来到嵊州市环卫处。该处工作人员表示，“多把扫帚”的做法，是按照嵊州市政府出台的相关政策实施的。

    随后，记者又电话联系上了嵊州市环卫处的周副主任，他告诉记者，目前实施“一把扫帚”还有一定的难度，因为这并不是他们一个部门说了算的。周副主任表示，经费问题是困扰环卫工作的一个难题，有些冷僻路段出现保洁盲区，他们会不定期地进行清理。另外，社区卫生费难收的现状，需要社区居民的理解和配合，居民应了解：在享受权利的同时，也须尽义务。

    不过，让嵊州市民高兴的是，嵊州市环卫处已对环卫作业进行了市场化运作，将嵊州市区划分成5大片区，聘请了专业的保洁公司来清扫。据了解，昨天正好是环卫市场化运作的第一天，卫生保洁状况挺不错的。该处将对保洁公司进行严格监管，嵊州城区道路环境也会更加整洁。