在老小区洞桥，由于大部分住户不愿交物业管理费，该小区的物业管理公司——绍兴市房地产物业管理有限公司蕺山分公司（以下简称蕺山物业）只好停止了大部分的服务，导致小区物业失管（本报12月20日曾作报道）。那么，究竟该怎么解决这个问题，管理部门众说纷纭。

    由于物业公司早已形同虚设，只提供保洁、绿化等少量服务，解决不了社区居民面对的主要问题，蕺山街道和洞桥社区曾希望借助越城区老小区整治的机会加以解决，但老小区整治只针对没有物业管理的小区。街道和社区曾考虑把物业管理从蕺山物业手中接收过来。但在移交工作上，双方产生了分歧。

    社区鲍主任告诉记者，双方主要的分歧在于移交的物业用房上。街道和社区希望物业公司按照有关规定，移交给他们700平方米的物业用房，但蕺山物业愿意移交的物业用房远远没那么多。双方分歧的焦点，是小区23幢下一排营业房的移交问题，这排营业房年租金达8万元。

    按照有关规定，物业管理用房应该达到小区建筑面积的7％。。建筑面积达1万平方米的洞桥小区，应该有700平方米的物业用房。但蕺山物业表示，他们当初是执行行政命令进驻小区的，当时就没有那么多物业用房，现在也不可能拿出这么多物业用房交给街道和社区。据称，那排营业房从一开始就属于蕺山房管所，而不是蕺山物业。

    市房管处有关人士告诉记者，社区业主委员会和物业公司都有权解除物业管理合同，洞桥小区若想解除合同自己管理物业，可以先成立业主委员会，集体决定是否解除合同。至于物业用房的移交，当初蕺山物业进驻小区，是依行政命令进去的，并没有物业用房，后来建设了一些，能移交给街道和社区的也只有这些。所以让原属蕺山房管所的物业移交给街道，是不大合理的。

    但蕺山街道方面并不这么认为。蕺山街道谭副主任说，在洞桥小区的物业管理问题上，由于物业公司提供的服务远远不够，目前街道不得不派人来支援。如果没有足够的物业用房来保障今后的物业管理开支，那么街道也没有接收洞桥物业管理的能力。谭副主任表示，蕺山物业和蕺山房管所本属于一家，蕺山物业应该按规定将7％。面积的物业用房移交给街道。双方已经就此问题协商多次，但均没达成一致，因此，街道希望上级部门能来协调此事。