市区城东鲁女士７日来电：我单位发的一张职工生日蛋糕票，提货地点是元祖食品柯桥店，提货时间是２００７年１２月３１日前。我由于疏忽年底前没有去提，现在去提不给提了。请问，蛋糕票过期作废合理吗？

    元祖食品绍兴解放南路店许先生答：蛋糕票上有明确的提货时间，这是消费者认可的。我们总公司内部又规定允许延期提货两天，即过了今年１月２日就作废了。如果该蛋糕票没有过期，我们这里也可提货。而过了期则需跟柯桥店反映。

    市工商局１２３１５答：我们也接到一些这方面的投诉。应该说蛋糕票上的提货时间是订购单位和经营者的一项约定，由于消费者的原因在规定期内不提货，只能与经营者协商解决。我们也在向元祖总公司方面反映。