牙齿医治后才一个月,突然又开始肿痛了,而且出现了裂缝。到医院检查,发现原因是此前的那次手术有缺陷。再次医治之后,医院只肯免去这两次治疗的医疗费。但病人觉得医院这样做有点不负责任,也不愿接受医院这样的处理方法。
昨天上午,“帮办兄弟”来到铁甲营社区时,家住市区解放南路的潘志福老先生赶到现场,希望“帮办兄弟”能去帮他讨个说法,让事情得到公平的处理。
手术缺陷牙病难愈
据介绍,去年10月,因为牙痛,潘志福来到绍兴市牙病防治院就诊。接待他的王医生诊断后认为,他的左下第5颗牙齿有问题,并采用了牙髓治疗术对这颗牙齿进行了治疗。经过4次治疗,潘志福的这颗牙终于不痛了。
但一个多月后,潘志福的这颗牙齿又痛了起来,牙龈红肿,让他寝食难安。他自己配了不少止痛药,还是于事无补。12月底,他再次来到该院看医生,但当初给他治牙齿的王医生不在,其他医生不受理。在他向该院王副院长反映情况后,王副院长指定由李医生接待治疗。
潘志福说,李医生诊断后认为,导致这次牙痛的原因是,在上次进行的牙髓治疗术中,放在牙髓中的根管没有插到底,打开的牙洞口也没有封牢,这样他的那颗牙齿出现了裂缝,导致该牙齿发炎。李医生对病牙作了消毒、排脓处理后,重新进行了手术。之后,他的牙痛症状有所缓解。
患者不满赔偿方案
为了这颗牙齿,潘志福来来回回跑了8趟。他想,医院对此总得给他个说法。对此,王副院长告知,院方已找王医生谈过话,并决定免除他第二次看牙病的费用,同时退还给他第一次看牙病的130元医疗费。此外,医院还会给他的病牙安装一个防护牙套。
而潘志福觉得不能接受医院的这个赔偿方案。“对于老年人来说,牙齿是非常重要的。医院第一次把我这颗牙齿治坏了,现在只是治表,并没有治本,今后再出现问题咋办?”他说,因为医生的马虎,他这段时间吃了不少苦,寝食难安,精神损失不算,来回路费都花去不少。他希望医院能有个诚恳的态度,今后能跟踪治疗这颗病牙,并作出书面保证;若不想跟踪治疗这颗牙齿,只想赔钱了事,那也应该给他个合理的赔偿额度。
记者昨天前往绍兴市牙病防治院求证,但当天当事医生及王副院长均外出了。王副院长在电话里告诉记者,是有这么一回事,但具体情况电话里难以说清,她将于今天向记者详细说明。
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